(057) 757-38-37
(095) 014-81-41
(093) 633-51-95
(068) 575-22-72

пн-пт:
09:00 - 20:00

сб-вс:
10:00 - 17:00

Гарантия и сервис

Для наших покупателей - самый лучший сервис!

В мультимаркете «SIBOOS» представлены только сертифицированные товары, на которые обязательно предоставляется гарантия от производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя либо гарантийный талон мультимаркета «SIBOOS». Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного изделия отмечен в его эксплуатационных документах.

Условия гарантии: 

1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона. 

2. Бесплатный ремонт производится только в течении гарантийного срока, указанного в данном гарантийном талоне. 

3. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. 

4. Изделие снимается гарантии в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации. 

5. Изделия снимается с гарантии в следующих случаях: 

а) Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре; 

б) Если аппаратура, предназначенная для работы в бытовых условиях, использовались в производственных и профессиональных целях. 

6. Гарантия не распространяется на следующие неисправности: 

а) Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения; 

б) Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых; 

в) Повреждения, вызванные вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов; 

г) Повреждения, вызванные не соответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов; 

д) Повреждения, вызванные использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации. 

7. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Вы купили товар, а он Вам не понравился? 

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» каждый покупатель имеет право обменять товар или вернуть его и получить обратно деньги в течение 14 дней, если: 

— товар не был в эксплуатации; 

— сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, гарантийный талон.

При обмене или возврате товара покупатель должен иметь при себе паспорт, а также товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного изделия документ. 

При возврате товара стоимость доставки и заноса не возвращается. Возврат товара осуществляется за счет покупателя!