Для наших покупателей - самый лучший сервис!

В интернет-магазине «SIBOOS» представлены только сертифицированные товары, на которые обязательно предоставляется официальная гарантия от производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя либо гарантийный талон интернет-магазина «SIBOOS». Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного изделия отмечен в его эксплуатационных документах.

Условия гарантии:

1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона.

2. Бесплатный ремонт производится только в течении гарантийного срока, указанного в данном гарантийном талоне.

3. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

4. Изделие снимается гарантии в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации.

5. Изделия снимается с гарантии в следующих случаях:

а) Если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре;

б) Если аппаратура, предназначенная для работы в бытовых условиях, использовались в производственных и профессиональных целях.

6. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

а) Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения;

б) Повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;

в) Повреждения, вызванные вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов;

г) Повреждения, вызванные не соответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;

д) Повреждения, вызванные использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

7. Гарантия не распространяется на расходные материалы.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

— товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;

— товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

— сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

При обмене или возврате товара покупатель должен иметь при себе паспорт, а также товарный или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного изделия документ.

При возврате товара стоимость доставки и заноса не возвращается. Возврат товара осуществляется за счет покупателя!